Polityka prywatności
Polityka prywatności i plików cookies
Ostatnia aktualizacja: 15 września 2026 r.
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w serwisie internetowym piotrowski-okna.pl.
Dbamy o prywatność użytkowników Serwisu oraz bezpieczeństwo ich danych osobowych. Dane przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z:
* Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”),
* ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
* ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
I. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest:
Firma Handlowa „EPI”
Rynek 10
39-200 Dębica
NIP: 8720001210
REGON: 850010641
Kontakt z Administratorem:
e-mail: info@piotrowski-okna.pl
telefon: 14 670 43 76
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, realizacji praw wynikających z RODO oraz niniejszej Polityki można kontaktować się z Administratorem przy użyciu powyższych danych.
II. Jakie dane możemy przetwarzać
W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać w szczególności:
* imię i nazwisko,
* adres e-mail,
* numer telefonu,
* adres miejsca wykonania pomiaru, dostawy lub montażu,
* dane podane w treści wiadomości lub formularza kontaktowego,
* dane dotyczące zapytania ofertowego, zamówienia lub zawieranej umowy,
* dane niezbędne do wystawienia dokumentów księgowych,
* adres IP,
* informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym i przeglądarce,
* informacje dotyczące sposobu korzystania z Serwisu,
* dane zapisywane za pomocą plików cookies lub podobnych technologii – jeżeli ich wykorzystanie jest dozwolone lub użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.
Administrator nie wymaga podawania danych osobowych, które nie są niezbędne do realizacji określonego celu.
III. Formularz kontaktowy i kontakt z Administratorem
Jeżeli kontaktujesz się z nami za pomocą formularza kontaktowego, poczty elektronicznej, telefonu lub w inny sposób, możemy przetwarzać przekazane przez Ciebie dane w celu:
1. Udzielenia odpowiedzi na pytanie lub prowadzenia korespondencji
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań i prowadzeniu komunikacji.
2. Przygotowania oferty, wykonania pomiarów lub podjęcia działań przed zawarciem umowy
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
3. Zawarcia i wykonania umowy
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
4. Realizacji obowiązków podatkowych, rachunkowych i innych obowiązków wynikających z przepisów prawa
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
5. Ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak w przypadku danych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty, wykonania pomiaru, zawarcia lub realizacji umowy brak ich podania może uniemożliwić realizację danego celu.
IV. Dane zbierane automatycznie i logi serwera
Podczas korzystania z Serwisu mogą być automatycznie zapisywane informacje techniczne dotyczące połączenia, w szczególności:
* adres IP,
* data i godzina połączenia,
* rodzaj urządzenia,
* system operacyjny,
* rodzaj i wersja przeglądarki,
* adres odwiedzanej podstrony,
* adres strony, z której użytkownik został przekierowany do Serwisu,
* informacje dotyczące błędów i działania Serwisu.
Informacje te mogą być przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania Serwisu, diagnozowania błędów, zapobiegania nadużyciom oraz prowadzenia podstawowych statystyk technicznych.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora związany z zapewnieniem bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Serwisu.
V. Pliki cookies i podobne technologie
Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika, oraz może korzystać z podobnych technologii.
Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:
* zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
* zachowania ustawień i preferencji użytkownika,
* zapewnienia bezpieczeństwa,
* prowadzenia statystyk oraz analizy sposobu korzystania z Serwisu,
* mierzenia skuteczności działań reklamowych,
* prowadzenia działań marketingowych – jeżeli użytkownik wyraził na nie zgodę.
Cookies niezbędne
Cookies niezbędne są wykorzystywane w zakresie koniecznym do prawidłowego działania Serwisu, zapewnienia jego bezpieczeństwa lub świadczenia funkcji wyraźnie żądanych przez użytkownika.
W przypadkach przewidzianych przepisami ich zastosowanie nie wymaga zgody użytkownika.
Cookies analityczne
Cookies analityczne pozwalają nam analizować sposób korzystania z Serwisu, np. liczbę odwiedzin, źródła ruchu czy popularność poszczególnych podstron.
Są wykorzystywane dopiero po wyrażeniu przez użytkownika odpowiedniej zgody.
Podstawą przetwarzania danych osobowych związanych z takimi cookies jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.
Cookies marketingowe
Cookies marketingowe mogą służyć m.in. do mierzenia skuteczności reklam, rejestrowania konwersji oraz dostosowywania działań reklamowych.
Są wykorzystywane dopiero po wyrażeniu odpowiedniej zgody przez użytkownika.
Podstawą przetwarzania danych osobowych związanych z takimi cookies jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
VI. Zarządzanie zgodami dotyczącymi cookies
Podczas pierwszej wizyty w Serwisie użytkownik może otrzymać możliwość:
* zaakceptowania opcjonalnych plików cookies,
* odrzucenia opcjonalnych plików cookies,
* wyboru określonych kategorii cookies.
Brak zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie powinien uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji Serwisu.
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoją decyzję lub wycofać zgodę poprzez dostępne w Serwisie ustawienia dotyczące cookies.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych na jej podstawie przed jej wycofaniem.
Użytkownik może również usuwać lub blokować pliki cookies przy użyciu ustawień swojej przeglądarki internetowej. Zablokowanie niektórych niezbędnych mechanizmów może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie Serwisu.
VII. Google Analytics
Serwis może korzystać z usługi **Google Analytics 4**, dostarczanej przez Google.
Google Analytics umożliwia Administratorowi analizę sposobu korzystania z Serwisu, m.in. liczby odwiedzin, źródeł ruchu, odwiedzanych podstron i interakcji użytkowników z Serwisem.
Google Analytics jest uruchamiany w zakresie wymagającym zgody dopiero po jej wyrażeniu przez użytkownika.
Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Google Analytics 4 nie zapisuje ani nie przechowuje pełnych adresów IP użytkowników w ramach standardowego działania usługi.
Dostawcą usługi na obszarze Europejskiego Obszaru Gospodarczego jest w szczególności:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irlandia.
VIII. Google Ads
Serwis może korzystać z narzędzi **Google Ads**, w szczególności w celu pomiaru skuteczności prowadzonych kampanii reklamowych i rejestrowania konwersji.
Mechanizmy wykorzystujące cookies lub inne identyfikatory marketingowe są uruchamiane w zakresie wymagającym zgody dopiero po jej wyrażeniu przez użytkownika.
Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Dostawcą usługi jest w szczególności Google Ireland Limited.
W zależności od konfiguracji usług Google dane mogą być również przetwarzane przez podmioty z grupy Google.
IX. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.
Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
* dostawcy usług hostingowych i informatycznych,
* podmioty obsługujące Serwis,
* dostawcy poczty elektronicznej,
* podmioty świadczące usługi księgowe lub prawne,
* podmioty realizujące usługi związane z zamówieniem, pomiarem, transportem lub montażem – jeżeli jest to konieczne,
* Google Ireland Limited oraz inne podmioty z grupy Google – w przypadku korzystania z usług Google i po uzyskaniu wymaganej zgody,
* organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z obowiązujących przepisów prawa.
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora są zobowiązane do zapewnienia odpowiedniego poziomu ich ochrony.
X. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy usług wykorzystywanych przez Administratora, w szczególności podmioty należące do międzynarodowych grup technologicznych takich jak Google, mogą przetwarzać dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Jeżeli dochodzi do takiego przekazywania, odbywa się ono na podstawie mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności:
* decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych, lub
* standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską,
zależnie od konkretnego przypadku i dostawcy usługi.
XI. Jak długo przechowujemy dane
Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
W szczególności:
**Dane związane z zapytaniem lub korespondencją** – przez okres niezbędny do obsługi zapytania i zakończenia korespondencji, a następnie przez okres uzasadniony możliwością dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
**Dane związane z ofertą, zamówieniem lub umową** – przez okres niezbędny do przygotowania oferty i realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany obowiązującymi przepisami oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
**Dokumentacja księgowa i podatkowa** – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.
**Dane przetwarzane na podstawie zgody** – do czasu jej wycofania lub wcześniejszego ustania celu przetwarzania, chyba że przepisy prawa pozwalają lub nakazują dalsze przechowywanie określonych danych.
**Logi techniczne** – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, prawidłowego działania Serwisu i diagnostyki problemów technicznych.
**Dane Google Analytics i innych usług zewnętrznych** – zgodnie z konfiguracją danego narzędzia oraz zasadami przechowywania danych stosowanymi przez jego dostawcę.
XII. Prawa osoby, której dane dotyczą
Na zasadach określonych w RODO przysługuje Ci prawo do:
* uzyskania dostępu do swoich danych osobowych,
* otrzymania kopii danych,
* sprostowania nieprawidłowych danych,
* uzupełnienia niekompletnych danych,
* żądania usunięcia danych,
* żądania ograniczenia przetwarzania,
* przenoszenia danych – jeżeli spełnione są warunki określone w RODO,
* wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
* wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
Prawo do usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania oraz inne prawa wynikające z RODO mogą podlegać ograniczeniom przewidzianym w obowiązujących przepisach, np. gdy Administrator ma prawny obowiązek dalszego przechowywania danych.
W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem:
info@piotrowski-okna.pl
Administrator może poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie, jeżeli istnieją uzasadnione wątpliwości co do jej tożsamości.
XIII. Prawo wniesienia skargi
Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:
**Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych**
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
XIV. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany w rozumieniu art. 22 RODO.
Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na cookies marketingowe, zewnętrzne systemy reklamowe mogą analizować informacje dotyczące korzystania z Serwisu i przypisywać użytkowników do określonych grup odbiorców, np. w celu pomiaru skuteczności reklam lub dopasowania przekazu reklamowego.
XV. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:
* dostępem osób nieuprawnionych,
* przypadkową utratą,
* zniszczeniem,
* zmianą,
* nieuprawnionym ujawnieniem,
* innym niezgodnym z prawem przetwarzaniem.
Zakres stosowanych zabezpieczeń jest dostosowywany do charakteru danych, sposobu ich przetwarzania oraz występującego ryzyka.
Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby, które potrzebują go do wykonywania powierzonych im obowiązków i zostały odpowiednio upoważnione.
XVI. Linki do innych stron internetowych
Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych należących do innych podmiotów.
Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych osobowych stosowane przez administratorów takich stron.
Po przejściu na zewnętrzną stronę zalecamy zapoznanie się z jej polityką prywatności.
XVII. Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku:
* zmian przepisów prawa,
* zmian technologicznych,
* wprowadzenia nowych funkcjonalności Serwisu,
* zmiany zakresu przetwarzanych danych,
* rozpoczęcia lub zakończenia korzystania z usług zewnętrznych.
Aktualna wersja Polityki prywatności będzie publikowana w Serwisie wraz z datą ostatniej aktualizacji.
XVIII. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności, przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw wynikających z RODO prosimy o kontakt:
Firma Handlowa „EPI” Piotr Piotrowski
Rynek 10
39-200 Dębica
NIP: 8720001210
REGON: 850010641
tel.: 14 670 43 76
e-mail: info@piotrowski-okna.pl